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iOS设备收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。

1、信号问题：检查设备的信号强度，如果信号较弱或不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间后再检查短信是否到达。

2、短信过滤：检查是否设置了短信过滤，某些应用或设置可能会阻止接收某些短信，例如来自未知号码的短信，请检查设备的短信设置，确保没有启用过滤功能。

3、存储空间不足：如果设备的存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，尝试清理一些不需要的文件或应用，释放存储空间。

4、运营商问题：可能是运营商的服务器出现问题，导致短信无法到达设备，尝试联系运营商客服，了解是否存在服务器故障或其他问题。

5、SIM卡问题：检查SIM卡是否正确安装，尝试重新插拔SIM卡或将其安装到其他设备中，看是否能正常接收短信。

6、iMessage问题：如果使用的是iMessage信息，确保对方也使用的是iMessage，并且双方的网络连接都正常，如果仍然无法接收iMessage信息，可以尝试重启设备或检查iMessage设置。

7、账户问题：确保使用的手机号码或电子邮件地址已正确注册到Apple ID账户，并且账户状态正常。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。